Vous avez reçu votre paye de septembre et vous constatez des erreurs ou des anomalies ? Vous n’êtes pas seul(e) ! Le SE-UNSA du Gard a recensé les questions les plus fréquentes que vous nous avez posées et vous propose des réponses adaptées à chaque cas. Consultez notre FAQ pour trouver la solution à votre problème ! 

 

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1. Pourquoi n’ai-je pas perçu mon salaire ?  

Selon le type de contrat que vous avez la réponse peut varier :

Je suis en CDD :  

si vous n’avez rien reçu, c’est que …

• vous avez signé votre contrat trop tard dans le mois
• vous n’avez pas fait de demande d’acompte
• votre demande d’acompte a été faite ou a été transmise/traitée trop tardivement

Pour remédier à cette situation, vous devez rapidement contacter votre gestionnaire de discipline (voir coordonnées en bas d’article) en expliquant votre problème et en faisant une demande d’acompte pour anticiper une non-régularisation de votre situation avant la paye d’octobre

Je suis en CDI :  si vous n’avez rien reçu, vous êtes victime d’un problème informatique de la DDFIP. Il faut rapidement que vous fassiez une demande d’acompte auprès de votre gestionnaire de discipline (voir coordonnées en bas d’article), si celui-ci ne vous a pas déjà contacté parce qu’il a repéré l’erreur.

 Cliquez ici pour télécharger votre acompte

Cliquez ici pour consulter les coordonnées de vos gestionnaires de paye

 

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2.  Comment se fait-il que je n’ai reçu qu’une partie de mon salaire ?

Voici deux réponses possibles en fonction du type de contrat que vous avez :

• Je suis en CDD :  dans la plupart des cas, il s’agit d’un acompte sur votre salaire avec une régularisation de ce que l’on vous doit sur la paye d’octobre.  

• Je suis en CDI :   si vous n’avez reçu qu’une partie de votre salaire, il ne s’agit pas d’un acompte mais plus vraisemblablement de la disparition d’indemnités ou d’heures supplémentaires, plus ennuyeux encore cela peut être un précompte pour trop-perçu. Il vous faut vérifier le détail de votre feuille de paye afin de savoir d’où peut venir la différence de salaire. N’hésitez pas à contacter le SE-UNS 30.

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3.  Pourquoi je n’ai pas de bulletin de salaire ?

Si vous avez touché un acompte vous n’aurez pas de bulletin de salaire sur la paye de septembre, mais un seul en octobre pour la paye des 2 mois.

 Si vous avez reçu votre salaire complet, il est également possible que votre bulletin n’apparaisse pas encore sur l’ENSAP à cause des délais de traitement. Revenez dans quelques jours, vous l’y retrouverez certainement. Si le problème persiste, contactez votre gestionnaire de paye, il est probable qu’un problème technique vous empêche de consulter votre fiche de paye.

 Cliquez ici pour consulter notre article sur l’ENSAP

Cliquez ici pour consulter les coordonnées de vos gestionnaires de paye

 

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4. Pourquoi mon bulletin de salaire ne mentionne pas mon indemnité de fonction (ISOE, ISAE, indemnités CPE, profs docs, psyEN…) ?

Le paiement de l’indemnité de fonction est enclenché dès la première paye. Si vous n’avez rien il est probable que vous soyez victime d’un bug informatique, il faudra vérifier auprès de votre établissement que le nécessaire a été fait, puis contactez votre gestionnaire de discipline (les coordonnées sont en bas d’article).

Pour les enseignants du second degré, qui sont professeurs principaux la part modulable de l’ISOE sera versé à partir du mois d’octobre.

Pour la part fonctionnelle liée à la signature du pacte, les modalités de paiement ne sont pas encore clairement définies.

Cliquez ici pour connaître le nouveau montant des indemnités de fonction

 

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5. Je n’ai pas reçu mes heures supplémentaires

C’est normalement, le versement HSA ne se fait qu’après la signature par tous les personnels de la ventilation de leurs services, à partir d’octobre. Que vous ayez fait des HSA et des HSE surveillez bien le versement de ces heures. En cas de problème, n’hésitez pas à revenir vers vous.

Cliquez ici pour connaître le montant des HSA  

Cliquez ici pour connaître le montant des HSE

Cliquez ici pour connaître le montant des HSE dans le 1ere degré

 

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6. Je n’ai pas reçu mon indemnité REP+

L’absence de l’indemnité d’éducation prioritaire est normale, comme pour les heures supplémentaires, elle n’intervient qu’à partir du mois d’octobre. Il faudra attendra la paye du mois prochain pour s’assurer que tout est en règle à ce sujet.

Cliquez ici pour consulter article sur l’indemnité éducation prioritaire

 

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7.  Pourquoi n’ai-je pas reçu mon SFT, alors que je la touchais auparavant ?

Désormais la DRFIP (la direction régionale des finances et des impôts publics) exige qu’à chaque nouveau contrat les agents refassent une demande de SFT via le formulaire académique et fournissent à nouveau toutes les pièces justificatives. Il est donc normal que vous n’ayez pas reçu votre supplément familial de traitement car il faut que le dossier soit traité au niveau du rectorat et des finances publiques. Le versement du SFT se fera à titre rétroactif pour le mois de septembre.

Cliquez ici pour avoir plus d’informations sur le SFT

 

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8.  Sur mon bulletin de salaire, je n’ai pas perçu le remboursement des 15 euros de ma mutuelle.

Si à compter du 1er janvier 2022, vous auriez dû percevoir sur votre bulletin de salaire 15 euros de remboursement sur votre cotisations de protection sociale complémentaire (PSC) , pour  alléger vos dépenses de santé, dans les faits, cette mesure est restée largement inappliquée pour des raisons techniques et en l’absence de personnels en nombre suffisant pour la rendre efficiente. 

Pour rappel, le versement des 15 euros PSC n’est pas automatique, il vous faut faire la demande et fournir l’attestation de votre mutuelle sur l’application Colibris.

Cliquez ici pour avoir plus d’infos sur le remboursement des 15 euros PSC

 

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9.  J’ai une importante retenue sur salaire liée à un trop-perçu ...

C’est certainement le problème qui aura le plus de conséquences sur votre rémunération en termes de montant mais également sur la durée, quand le remboursement d’un trop-perçu est enclenché c’est sur la durée (plusieurs mois) et en fonction de l’important de la somme indûment perçue jusqu’à 20% peut vous être retirée (et sans limite en cas d’acompte).  Si vous vous retrouvez dans cette situation nous vous conseillons de contacter de toutes urgences, le SE-UNSA du Gard qui vous donnera la marche à suivre.

Cliquez ici pour signaler un trop-perçu au SE-Unsa du Gard

 

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10. Que faire s’il me manque d’autres indemnités

En cas d’absence d’autres indemnités sur votre bulletin de salaire, vous pouvez faire le point avec le SE-Unsa du Gard . Il est probable que dans la plupart des cas, la situation se régularise sur la paye d’octobre (ou de novembre), mais il vaut mieux s’assurer que la situation soit normale. Nous avons vu dans cette FAQ, les problèmes les plus récurrents mais il y en a d’autres moins courants qui peuvent néanmoins vous concerner.  

 Cliquez ici pour contacter le  SE-Unsa du Gard