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Titulaires remplaçants 1er degrĂ© : ExpĂ©rimentation ANDJARO
Article publié le jeudi 9 décembre 2021.
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L'ensemble des enseignants remplaçants du 1er degrĂ© du dĂ©partement a reçu un courrier les informant du dĂ©ploiement d’un nouvel outil de gestion des remplacements : la plate-forme Andjaro, gĂ©rĂ©e par une entreprise privĂ© spĂ©cialisĂ©e dans le management des ressources humaines. 
Cette démarche appelle plusieurs commentaires de notre part.
  • Les enseignants remplaçants, appelĂ©s Ă  pouvoir intervenir rapidement sur l'ensemble du dĂ©partement, ne sont ni Ă©quipĂ©s d'un tĂ©lĂ©phone mobile professionnel, ni a fortiori d'un smartphone. En consĂ©quence, le SE-Unsa rappelle que l'utilisation de ce type d'application ne peut se faire que sur la base du volontariat, ce qui semble ĂŞtre le cas.
  • La plate-forme ne pourra pas pallier au manque de titulaires remplaçants.
  • On peut regretter les nombreuses suppressions de postes administratifs qui ont contribuĂ© Ă  l’augmentation de la charge de travail des personnels administratifs.
Le fonctionnement de la plate-forme
Pour tous les titulaires remplaçants
Lorsqu’un besoin de remplacement est créé par l’administration, le secrétariat de circonscription verra en temps réel une liste de titulaires remplaçants (TR) disponibles. Les TR de la circo en priorité puis les TR hors circo mais géographiquement proche.
  • Dès validation du remplacement par le secrĂ©tariat, un mail sera envoyĂ© automatiquement sur la boite mail acadĂ©mique du remplaçant avec les informations suivantes : 
    • nom, adresse, coordonnĂ©es mail et tĂ©lĂ©phonique de l'Ă©cole de remplacement,
    • nom du collègue remplacĂ©,
    • nom du directeur d'Ă©cole,
    • durĂ©e prĂ©vue du remplacement
  • En mĂŞme temps, l'Ă©cole recevra une information de remplacement.
 
Sur la base du volontariat (et après validation d’un consentement RGPD*)
  • Si le numĂ©ro du tĂ©lĂ©phone portable a Ă©tĂ© fourni :
    • RĂ©ception d’un sms avec ces mĂŞmes informations.
  • Si l’application Andjaro a Ă©tĂ© installĂ©e
    • DĂ©tail de la mission de remplacement
    • Lien direct pour consulter en ligne l’itinĂ©raire 
    • Planning des missions passĂ©es et Ă  venir
*Le consentement RGPD (Règlement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es) est obligatoire pour l’utilisation et le stockage des donnĂ©es personnelles. Il doit obligatoirement prĂ©ciser un certain nombre de points, notamment la durĂ©e de conservation des donnĂ©es et la possibilitĂ© de supprimer, Ă  la demande, ces donnĂ©es. 

A ce stade, en phase de test, il sera intéressant de déterminer, à l'usage, les avantages et les défauts de ce qui nous est proposé et ainsi faire remonter des dysfonctionnements ou proposer des améliorations.

 
D’après les premières remontées de terrain du département du Lot qui l'expérimente depuis quelques mois, la plate-forme semble proposer une plus-value pour les secrétariats après une prise en main parfois complexe de l’application. Pour les titulaires remplaçants, ça ne révolutionne pas le sujet du remplacement si ce n’est que l’outil permet de donner des éléments plus précis sur le remplacement en un temps beaucoup plus rapide
Quelques garde-fous
  • Sans tĂ©lĂ©phone mobile professionnel avec abonnement, l'utilisation de l’application et de la fonction SMS et application ne pourra jamais ĂŞtre imposĂ©e.
  • Nous devons disposer de garanties quant Ă  l'utilisation de nos donnĂ©es personnelles que pourrait rĂ©cupĂ©rer la plate-forme (coordonnĂ©es mails et tĂ©lĂ©phoniques, coordonnĂ©es GPS...)
  • Nous devons avoir confirmation que les secrĂ©tariats conservent la totalitĂ© des choix dans les affectations. Cela semble ĂŞtre le cas
  • Nous devons avoir confirmation que les circonscriptions n’utiliseront pas les moyens de remplacement d’une autre circonscription avant que celle-ci n’ait pourvu ses propres besoins crĂ©ant des disparitĂ©s de territoire.
  • Les secrĂ©tariats doivent pouvoir continuer Ă  contacter les titulaires remplaçants par tĂ©lĂ©phone Ă  leur demande s’ils souhaitent maintenir ce mode de contact, sans pour autant l’intĂ©grer dans Andjaro.
  • Lorsqu’un remplacement est validĂ©, si un changement d’affectation intervient, le contact direct avec le TR doit rester la règle. La messagerie acadĂ©mique n’a pas Ă  ĂŞtre consultĂ©e toute la journĂ©e par les personnels.
  • Les personnels administratifs devront ĂŞtre formĂ©s et accompagnĂ©s dans le dĂ©ploiement de l’application. Cela semble ĂŞtre le cas.
 
 
 
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