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Violences contre les personnels : et maintenant on fait quoi ?
Article publié le samedi 5 novembre 2016.
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Plusieurs agressions spectaculaires contre des enseignants et des chefs d’établissement Ă  la veille des vacances d’automne ont remis dans l’actualitĂ© un sujet rĂ©current Ă  l’Éducation nationale : celui de la violence contre les personnels. Violences surtout verbales, mais qui minent la santĂ© et la vie professionnelle parce qu’elles sont mal prises en charge par l’institution.
 
Deux fois plus d’agressions que dans les autres mĂ©tiers
 
Si 7% des personnes ayant un emploi dĂ©clarent faire l'objet de menaces ou d'insultes dans l'exercice de leur mĂ©tier, cette proportion est prĂšs de deux fois plus Ă©levĂ©e (12%) dans l'Éducation nationale[1].
Les chefs d’établissements sont plus agressĂ©s que les enseignants, les enseignants du second degrĂ© plus que ceux du premier degrĂ©. Le taux d’incidents se stabilise en lycĂ©e professionnel aprĂšs plusieurs annĂ©es de hausse, mais une part croissante des faits est due Ă  la consommation de stupĂ©fiants[2].
Les enseignants de collĂšges et lycĂ©es sont le plus souvent menacĂ©s ou insultĂ©s par des Ă©lĂšves (3 cas sur 4) tandis que ceux de maternelle et primaire le sont majoritairement par des adultes (7 cas sur 10).
Les personnels de moins de 30 ans sont plus exposĂ©s que les plus de 50 ans (14% contre 9%), par manque de formation et d’expĂ©rience professionnelle mais aussi parce qu’ils sont souvent dans les Ă©tablissements les plus difficiles (5% des Ă©tablissements dĂ©clarent 24% des faits). Contrairement Ă  ce qu’on pourrait penser, les femmes ne sont pas plus menacĂ©es ou insultĂ©es que leurs collĂšgues masculins.
 
Une violence surtout verbale qui fragilise les personnes
 
La violence Ă  l'Ă©cole relĂšve surtout d'actes de violence verbale. Ainsi, l'enquĂȘte CVS[3], montre qu’en moyenne chaque annĂ©e 0,6 % des personnels de l'Éducation nationale dĂ©clarent avoir Ă©tĂ© agressĂ©s physiquement dans l'exercice de leur profession. (0,5 % dans les autres emplois). En revanche, menaces et insultes dans l'exercice du mĂ©tier font proportionnellement prĂšs de deux fois plus de victimes parmi les personnels de l'Éducation nationale.
Ces agressions ont souvent des rĂ©percussions sur leur santĂ© ou sur leur capacitĂ© Ă  exercer leur mĂ©tier. Dans l'annĂ©e qui suit l'incident, en moyenne, 46 % des personnels signalent des sĂ©quelles telles que des troubles du sommeil ou une perte de confiance en soi (contre 37 % des victimes parmi les personnes ayant un emploi). Un tiers des victimes estiment que l'incident a perturbĂ© leur vie quotidienne, notamment leur vie professionnelle.
 
Une réponse institutionnelle encore insuffisante
 
Pour le SE-Unsa, l’aide des Ă©quipes mobiles de sĂ©curitĂ© ou la mise en place de cellule psychologique dans le cas d’évĂšnements graves ne sauraient compenser l’absence d’une GRH et d'une mĂ©decine du travail dignes de ce nom. L’absence d’accompagnement au quotidien des personnels victimes d’incivilitĂ©s, d’insultes et de menaces verbales rend la reprise de l’activitĂ© professionnelle trĂšs difficile aprĂšs une agression.
Plus d’informations doivent ĂȘtre donnĂ©es aux personnels concernant leurs droits, notamment l’accĂšs Ă  la protection fonctionnelle en cas de Â« menaces, violences, voies de fait, injures, diffamations ou outrages Â» Ă  l’occasion de ses fonctions.
Le SE-Unsa invite Ă©galement ses membres Ă  adhĂ©rer Ă  l’Autonome de solidaritĂ© qui peut fournir un soutien actif et une aide juridique en cas d’agression.
Plus gĂ©nĂ©ralement, le SE-Unsa soutient la mise en place des groupes acadĂ©miques « Climat scolaire Â» qui s’appuient sur une double dĂ©marche de prĂ©vention et traitement des problĂšmes de violence et d'insĂ©curitĂ©, ainsi que sur la redynamisation de la vie en milieu scolaire dans tous ses aspects, pĂ©dagogiques et Ă©ducatifs y compris. Des ressources sont disponibles sur le site de CanopĂ©.
 
 
 

[2] EnquĂȘte SIVIS (SystĂšme d'information et de vigilance sur la sĂ©curitĂ© scolaire) depuis 2007 dans le second degrĂ©.
[3] CVS : EnquĂȘte annuelle du MinistĂšre de l’Education nationale « Cadre de vie et sĂ©curitĂ© Â»

 

 
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