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AGRESSION ou PLAINTE : 3 guides pour vous aider Ă  adopter les bons rĂ©flexes
Article publié le dimanche 8 novembre 2020.
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  1. deux guides d'accompagnement en cas d'incivilitĂ© ou d'agression dans le cadre de leur fonction (premier et second degrĂ©s)
   

                  1er degrĂ©                                          2e degrĂ©   

 

         2. un guide d'accompagnement lorsqu'une plainte est dĂ©posĂ©e contre eux.

           

 

  • La lettre de cadrage rappelle que chaque agent a droit Ă   prĂ©somption d’innocence, Ă©coute, protection et dĂ©fense. 
          - Qui avertir?
          - Comment accompagner la personne mise en cause?
          - Quels sont les droits des personnels dans de telles situations 
            (protection fonctionnelle)?
          - Quels conseils sur la façon de communiquer en interne, en
             externe?
          - Comment l'agent mis en cause est rĂ©habilitĂ© dans ses fonctions
             en cas de dĂ©nouement favorable?
 
  • Les fiches pratiques qui accompagnent ce protocole des personnels visĂ©s par un dĂ©pĂ´t de plainte ont pour objectif d’aider les personnels Ă  adopter les bons rĂ©flexes.

Bien qu’initiĂ©e trop tardivement, le SE-Unsa salue cette dĂ©marche. Nous avons  rĂ©itĂ©rĂ© notre demande d’indicateurs pour ĂŞtre en mesure d’identifier clairement le nombre de plaintes et le nombre de suicides notamment, dans le cadre du suivi au sein du comitĂ©. Nous demandons au ministère de mettre en place une rĂ©elle mĂ©decine de de prĂ©vention afin d’éviter que de tels drames se reproduisent.
 

 

 
 
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