SECTION SE-Unsa du VAUCLUSE - 5 RUE FAVART - 84000 AVIGNON
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Le 25 mai 2023, le Secrétaire Général nous a annoncé que le Vaucluse a été sélectionné pour une phase test de l'académie.
Le logiciel Andjaro sera mis en place pour les remplacements pas avant le mois d'octobre 2023 Ă partir du 31/05 avec une phase de transition.
Les équipes de circonscription, dont les secrétaires, ont été formés sur ce nouveau logiciel.
Les remplaçants recevront un message de l'administrtation sur ce sujet.
Dans plusieurs département, le ministère de l’Education nationale déploie un outil de gestion du remplacement appelé “Andjaro”, destiné soit disant à simplifier et fluidifier l’affectation du remplacement, sans pour autant prendre la décision de l’affectation. C’est, en effet la circonscription qui reste décisionnaire.
Un groupe de travail a lieu le mardi 30/05. Nous publierons les informations recuillies lors de cette réunion.
Voici déjà quelques informations, avec notamment des retours de départements utilisant déjà ce logiciel.
Certains départements ont annulé l'utilisation de ce logiciel mais utilisaient une ancienne version (mauvais paramétrage, erreur dans la base de données des horaires des écoles par exemple, pas de lien avec l'application de paye ...) ce qui entrainait une surcharge de travail pour les secrétaires, avec parfois une double saisie de données.
Le logiciel tient bien compte de la zone et du type de remplacement (circonscription pour les "TR" et département avec priorité sur la formation REP+ pour les "brigades").
La circonscription (ou dsden pour les brigades) reste maître de l’affectation. Le logiciel ne fait que des propositions en fonction du paramètre distance. Une fois la proposition de remplacement validée par la circo, une notification sera envoyé au TR.
3 canaux de communications possibles pour les remplacements :
- le mail académique : obligatoire
- la plateforme Andjaro si création d’un compte (mobile.andjaro.eu) : optionnel
- le SMS si paramétré par le TR ou brigade sur la plateforme : optionnel
Des informations complémentaires seront précisées dans le mail ou sur la plateforme : école, niveau, plan, temps de trajet depuis l’école de rattachement, infos complémentaires (planning école, points de vigilance….). Par contre, le SMS ne précisera que l’école et la commune.
Le seul avantage de la plateforme est la consultation sur son téléphone mobile, si les mails académiques ne sont pas configurés sur celui-ci.
Aucune possibilité de contacter la circo via la plateforme Andjaro. Il faudra toujours passer par le mail ou le téléphone. C’est une très bonne chose !
Il sera important de faire remonter aux circos les avantages et inconvénients de ce nouvel outil.
Comment cela va-t-il fonctionner ?
L’enseignant absent prévient le secrétaire dès qu’il sait qu’il ne se rendra pas à l’école.
Celui-ci va entrer l’absence du collègue dans ce logiciel et ANDJARO va faire un matching selon :
- La circonscription
- Le nombre de jours Ă couvrir
- Le temps de trajet (depuis l’adresse administrative)
- Les "appétences" d'après la nouvelle fiche de voeux remplie en début d'année
ANDJARO va sortir une liste de remplaçants disponibles selon les critères. C’est bien le secrétaire qui va choisir parmi cette liste, donc pas d’inquiétudes si vous avez une préférence pour l’élémentaire, le secrétaire continuera de faire au mieux pour satisfaire un maximum de personnes.
ANDJARO permet aussi de voir si un remplaçant de la circonscription voisine est disponible. Dans ce cas, votre secrétaire de circonscription fera comme il le fait actuellement ; c’est-à -dire qu’elle va téléphoner à sa collègue de la circonscription voisine et lui demander s’il est possible d’envoyer un remplaçant. L’avantage de cet outil c’est d’éviter qu’il y ait des remplaçants sans classe alors qu’il y a des besoins.
Une fois le remplaçant sélectionné, ANDJARO va émettre un mail automatique au remplaçant (et éventuellement le sms ou l'information via l'application) et au directeur sur l’adresse mail académique.
Avis du SE-Unsa
Côté TR et brigade : le seul changement est le canal de communication. Le coup de fil ne sera plus utilisé, au profit de l’usage unique du numérique. Le mail académique était déjà le canal de communication principal (avec le téléphone), et cela ne changera pas. L’utilisation de la plateforme Andjaro et du SMS est optionnelle. Cela doit absolument rester le cas afin de laisser à chacune et chacun la liberté d’utilisation du numérique.
Avis général : Cette application peut permetre de faciliter le travail des secrétaires de circonscription et de leur épargner des heures de téléphone et de mailling et peut permettre d'optimsier les remplacements. Mais elle pose plusieurs questions.
Pourquoi un tel outil est-il mis en place dans l’urgence ?
Pourquoi un prestataire privé pour le traitement de données concernant la sphère publique ?
Pendant qu'on supprime encore et toujours des postes administratifs pourtant indispensables à la gestion des ressources humaines, on mobilise des fonds publics que l'on destine à une entreprise privée pour effectuer une mission qui rentre pourtant dans le cadre de la RH.
Quelles garanties concernant l’utilisation des données injectées dans Andjaro ? Ce sont des données personnelles et nous n’avons pour le moment aucune certitude quand à leur sécurité et leur utilisation.
L’application héberge des données personnelles qui restent en France et sont conformes à la RGPD. Mais dans ce cas, pourquoi abandonner le calcul de trajet via IGN (toujours utilisé pour les indemnités via ARIA) pour se tourner vers Google (à priori utilisé dans ce logiciel) ?
Sans réponses précises et rassurantes à toutes ces questions, nous resterons très vigilant à l’utilisation de cette plateforme.
La difficulté principal vient du manque de remplaçants, et ce point n'est pas du tout questionné par l'administration.
Ce logiciel permettra-t-il la gestion de la récupération des heures effectuées en plus ?
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