Chères consommatrices, chers consommateurs,

Enfin un article ! Toutes nos excuses pour ce retard.

Pour information, les associations de consommateurs et l'INC ont vu les subventions de l'Etat diminuer de plus de 60% aux cours des 10 dernières années. En pièce jointe le communiqué de presse de l'ULCC dont fait partie l'ADEIC.

Enquête véto L'Ordre National des Vétérinaires a confié à un réseau dont nous faisons partie une enquête à remplir en ligne sur la téléconsultation. Vous avez un animal : remplissez l'enquête qui vous prendra environ 7 mn pour donner votre avis. Pour ou contre la téléconsultation vétérinaire. Pour info, il n'y a qu'un seul véto sur le 37 qui pratique la téléconsultation, 16 sur notre région. L'enquête en ligne (HTTPS donc site sécurisé)

J'alerte l'ARCEP On connaissait BLOCTEL pour le démarchage téléphonique sur ligne fixe. Voici j'alerte l'ARCEP pour les problèmes avec votre couverture numérique, votre abonnement, votre contrat, la distribution de vos plis ou colis, la distribution de vos journaux. La plateforme n’a pas pour objectif de résoudre les problématiques individuelles mais de permettre à chaque utilisateur d’être un acteur de la régulation en permettant au régulateur d’identifier, par exemple, des signaux faibles ou des pics d’alerte et d’y apporter des réponses systémiques.

Tickets de caisse Janvier 2023 fin des tickets sauf demande expresse du client. Bonne nouvelle sanitaire car ces derniers sont pleins de bisphénol A. Le remplacement dématérialisé pose un autre problème : selon un article, le ticket papier consomme plus d'eau alors que le ticket par mail émet plus de CO2. Le plus respectueux serait de tout mettre sur des comptes clients mais bonjour Big brother.

Comparaison de fournisseurs gaz élec Le médiateur national de l'énergie met à votre disposition un comparateurs d'offre. Pensez-y surtout pour tout ceux qui sont encore au tarif réglementé d'ENGIE.

Médiation de la consommation Un litige commercial ? Privilégiez les échanges écrits (mail, courrier) avec l'entreprise, le commerçant en passant s'il y a par le service commercial. Sans résultat, saisissez le médiateur dont les coordonnées sont sur les Conditions Générales de Vente. Médiation de la consommation sur economie.gouv