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Violences contre les personnels : et maintenant on fait quoi ?
Article publié le mercredi 16 novembre 2016.
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Plusieurs agressions spectaculaires contre des enseignants et des chefs d’établissement Ă  la veille des vacances d’automne ont remis dans l’actualitĂ© un sujet rĂ©current Ă  l’Éducation nationale : celui de la violence contre les personnels. Violences surtout verbales, mais qui minent la santĂ© et la vie professionnelle parce qu’elles sont mal prises en charge par l’institution.
 
Deux fois plus d’agressions que dans les autres métiers
 
Si 7% des personnes ayant un emploi déclarent faire l'objet de menaces ou d'insultes dans l'exercice de leur métier, cette proportion est près de deux fois plus élevée (12%) dans l'Éducation nationale[1].
Les chefs d’établissements sont plus agressés que les enseignants, les enseignants du second degré plus que ceux du premier degré. Le taux d’incidents se stabilise en lycée professionnel après plusieurs années de hausse, mais une part croissante des faits est due à la consommation de stupéfiants[2].
Les enseignants de collèges et lycĂ©es sont le plus souvent menacĂ©s ou insultĂ©s par des Ă©lèves (3 cas sur 4) tandis que ceux de maternelle et primaire le sont majoritairement par des adultes (7 cas sur 10).
Les personnels de moins de 30 ans sont plus exposés que les plus de 50 ans (14% contre 9%), par manque de formation et d’expérience professionnelle mais aussi parce qu’ils sont souvent dans les établissements les plus difficiles (5% des établissements déclarent 24% des faits). Contrairement à ce qu’on pourrait penser, les femmes ne sont pas plus menacées ou insultées que leurs collègues masculins.
 
Une violence surtout verbale qui fragilise les personnes
 
La violence Ă  l'Ă©cole relève surtout d'actes de violence verbale. Ainsi, l'enquĂŞte CVS[3], montre qu’en moyenne chaque annĂ©e 0,6 % des personnels de l'Éducation nationale dĂ©clarent avoir Ă©tĂ© agressĂ©s physiquement dans l'exercice de leur profession. (0,5 % dans les autres emplois). En revanche, menaces et insultes dans l'exercice du mĂ©tier font proportionnellement près de deux fois plus de victimes parmi les personnels de l'Éducation nationale.
Ces agressions ont souvent des rĂ©percussions sur leur santĂ© ou sur leur capacitĂ© Ă  exercer leur mĂ©tier. Dans l'annĂ©e qui suit l'incident, en moyenne, 46 % des personnels signalent des sĂ©quelles telles que des troubles du sommeil ou une perte de confiance en soi (contre 37 % des victimes parmi les personnes ayant un emploi). Un tiers des victimes estiment que l'incident a perturbĂ© leur vie quotidienne, notamment leur vie professionnelle.
 
Une réponse institutionnelle encore insuffisante
 
Pour le SE-Unsa, l’aide des équipes mobiles de sécurité ou la mise en place de cellule psychologique dans le cas d’évènements graves ne sauraient compenser l’absence d’une GRH et d'une médecine du travail dignes de ce nom. L’absence d’accompagnement au quotidien des personnels victimes d’incivilités, d’insultes et de menaces verbales rend la reprise de l’activité professionnelle très difficile après une agression.
Plus d’informations doivent ĂŞtre donnĂ©es aux personnels concernant leurs droits, notamment l’accès Ă  la protection fonctionnelle en cas de Â« menaces, violences, voies de fait, injures, diffamations ou outrages Â» Ă  l’occasion de ses fonctions.
Le SE-Unsa invite Ă©galement ses membres Ă  adhĂ©rer Ă  l’Autonome de solidaritĂ© qui peut fournir un soutien actif et une aide juridique en cas d’agression.
Plus gĂ©nĂ©ralement, le SE-Unsa soutient la mise en place des groupes acadĂ©miques « Climat scolaire Â» qui s’appuient sur une double dĂ©marche de prĂ©vention et traitement des problèmes de violence et d'insĂ©curitĂ©, ainsi que sur la redynamisation de la vie en milieu scolaire dans tous ses aspects, pĂ©dagogiques et Ă©ducatifs y compris. Des ressources sont disponibles sur le site de CanopĂ©.
 
 
 

[2] EnquĂŞte SIVIS (Système d'information et de vigilance sur la sĂ©curitĂ© scolaire) depuis 2007 dans le second degrĂ©.
[3] CVS : EnquĂŞte annuelle du Ministère de l’Education nationale « Cadre de vie et sĂ©curitĂ© Â»

 

 
 
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